KKR3 – Udlejningsejendom nybyggeri

Intro:
En kunderejse refererer til den samlede oplevelse en kunde gennemgår, i kontakten med en virksomhed – fra det første møde, til købsbeslutningen og videre til den samlede kundeoplevelse og efterfølgende tilfredshed. Det handler om at forstå og kortlægge, hvordan kunden bevæger sig gennem forskellige stadier og kontaktpunkter i sin interaktion med virksomheden.
For virksomheder er det vigtigt at forstå kunderejsen, da det giver indsigt i, hvordan man kan forbedre kundeoplevelsen og optimere hvert trin.

Beskrivelse:
Med fokus på klima, møder man i denne kunderejse bygherre Inge på 45 år, der til dagligt bor i Kolding, hvor hun som ingeniør, arbejder som projektleder i et konsulentfirma. Inge investerer sine penge i fast ejendom, og har på nuværende tidspunkt en portefølje bestående af 5 byhuse med 12 lejligheder i hver. Inge står nu overfor at udvide hendes portefølje. Hun har fundet en grund, som hun vil bygge nye lejeboliger på, fokus på blandt andet energistyresystemer, genanvendelse af vand, hukommelsesstyret ventilation og parkeringsplads med ladestander til el-biler.

Klimakunderejsen mod bæredygtigt byggeri

• Projektpartnere: EUC Syd, EASV og ProjectZero.
• Støttet af Region Syddanmark.